核心提示:无论是在桂林还是在全国,自助游已经成为一种旅游趋势。这种改变,正在对传统旅游市场产生着冲击,更是对旅游从业人员提出了新的要求和挑战。
桂林生活网讯(桂林晚报记者吴思思)据了解,今年国庆长假期间,桂林全市共接待国内外游客126.24万人次,同比增长3.15%,且市场呈现出“互联网+旅游”、散客和团队比例进一步拉大的特点,散客与团队游客的比例高达9∶1。而在全国范围内,则有73.2%的游客选择自助游。一位导游正在为团队游客仔细讲解古南门城墙的文化由来。数据显示,无论是在桂林还是在全国,自助游已经成为一种旅游趋势。这种改变,正在对传统旅游市场产生着冲击,更是对旅游从业人员提出了新的要求和挑战。
自助游已成主流
9月初,广州“驴友”小刘就已确定了国庆要来桂林旅游的计划。通过网络,他查询到桂林景点的一些相关信息,并制定了一条阳朔、龙胜的旅游路线。之后,他找到桂林本地一家论坛的旅游板块,并在上面发帖求助。
“在网上发帖寻求一些本地人的帮助,他们会告诉你哪里有好吃的,哪里又是本地人认为好玩的地方。每次出游前,我都会这么做。”做为一名资深“驴友”,小刘每次出行都会选择自助游,他认为,这样的方式更适合深入当地去旅游,行程也更加自在。
发帖后不久就有人回帖。不少人热心地给与小刘指导,比如路线中一些重复的景点。小刘根据这些意见一一做了更正,最终敲定了旅游路线,而且还找到了一位国庆同样会来桂林旅游的游客,两人结伴旅游。
小刘所选择的自助游,已越来越受到推崇。特别是2013年推出的《旅游法》,对原本的旅行社团队游做出了一些约束和限制,全国跟团游价格普遍上涨,更多游客转而选择自助游,自由行的游客较之以往增长了三分之二。
“网络的普及让人们更容易找到景点信息,旅游中吃住行各方面也越来越便利,为游客选择自助游创造了有利条件。”桂林旅游学院导游系教师李灵资说,在从事旅游行业近三十年的他看来,自助游将成为出行主流早在十几年前就能窥见端倪。
“早在(上世纪)90年代初,桂林旅游就已形成一个很成熟的市场,不少游客已经不是第一次来桂林,他们对桂林的一些信息早就有了一定掌握,因此,这样的回头客选择自助游的几率也很高。”李灵资说。
而近年来,频频被曝光的有关旅行社、导游的一些负面传闻,也让游客在选择跟团游时,会多一层考虑。“比如欺骗性购物、擅自加点以及导游辱骂游客等一系列恶劣事件的曝光,都对跟团游市场产生了很大的影响。尽管近年来随着《旅游法》的推出,旅游市场正在逐渐规范,但恶劣影响的消除,显然还需要一段时间。”李灵资说,人们的旅游方式的改变,势必对桂林旅游乃至全国旅游市场产生影响。